Découvrez la FAQ (foire aux questions) de notre boutique en ligne, Educshop. Si vous vous posez des questions sur les retours & remboursements, la livraison ou encore sur nos produits nous avons probablement déjà répondu à ces questions dans cette FAQ.
Néanmoins, si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez également nous contacter directement sur notre page contact ou nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@educshop.com. 🙂
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les robots, tapis d’activités et accessoires ainsi que les cahiers d’activités doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine. Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@educationdigitale.com pour toute demande de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf exception.
Le remboursement se fait intégralement sur le moyen de payement utilisé pour passer commande dans un délai de 14 jours après la réception du colis retourné (ou à compter de votre retour).
Si vous n’avez pas reçu un avis de remboursement 15 jours ouvrés après avoir renvoyé votre commande, contactez-nous avec : votre numéro de commande, le nom des articles retournés, la preuve d’envoi de votre retour.
Le colis de retour étant sous votre responsabilité jusqu’à son arrivée sur notre site, veuillez demander une preuve d’envoi avec un numéro de suivi pour garder un œil sur son évolution.
Non, il n’est pas possible de procéder à un échange au lieu d’un remboursement.
Nous livrons en France métropolitaine pour le moment.
Les délais de préparation et d’envoi des colis sont de 2 à 4 jours ouvrés.
Les frais de port varient selon le poids du colis et sont à la charge du client.
Nous faisons appel au service de livraison colissimo.
Une fois votre commande effectuée, vous ne pouvez pas l’annuler.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@educshop.com
Le robot éducatif est un excellent moyen d’allier amusement et apprentissage. Les enfants se divertissent avec les robots, se créent des défis tout en apprenant la programmation. Ils développent des notions scolaires comme : la latéralisation, l’algorithmique et se repérer dans l’espace.
Le tapis d’activités est un excellent cadeau à offrir. Il est un élément décoratif, et habillera une chambre d’enfant. De plus, il permet de créer des activités autour de la programmation avec ou sans robot.
Différents thèmes sont proposés :
Nos tapis d’activités sont conçus par nos experts pédagogiques, nos professeurs et nos designers. Ils sont imprimés en France. Des élèves accompagnés de leur professeurs viennent dans nos locaux pour tester les activités, les valider et/ou nous faire part de leurs axes d’amélioration avant la mise en vente.
Chez Educshop, nous proposons des robots éducatifs et programmables dès 3 ans et adaptés à l’âge des enfants. Vous retrouverez pour les plus jeunes des robots et des activités éducatives débranchées (sans écran).
Oui, il est possible d’apprendre à programmer sans écran et en limitant l’exposition. 😊
Ce sont nos experts et passionnés d’éducation (professeurs des écoles, secondaire et supérieur, référents numériques) qui créent tout le contenu pédagogique vendu sur Educshop.
Oui bien sûr. Les cadeaux que vous offrirez avec Educshop sont innovants.
Nous sélectionnons pour vous des produits innovants et ludo-éducatifs, testés par nos ingénieurs pédagogiques pour vous permettre d’offrir un cadeau qui est original et utile aux enfants. Ils adoreront s’amuser tout en développant des compétences autour du numérique.
En s’équipant d’un robot éducatif ou d’un tapis d’activités les enfants développent leur créativité, la communication, leur sens critique et la collaboration en plus d’apprendre la programmation.
